Gábor tanult a hibájából, és rájött, hogy egy professzionális fordítóiroda bevonása elengedhetetlen egy ilyen fontos projektben. A fordítóiroda nemcsak a nyelvet, de a kultúrát és az adott ország üzleti etikettjét is ismeri. Gábor ezért azonnal kapcsolatba lépett egy megbízható fordítóirodával, amely többek között az osztrák nyelvterületen is otthonosan mozog. Ez volt a Promaxx Fordítóiroda.
A fordítóiroda szakemberei alaposan átdolgozták az anyagot, figyelembe véve az osztrák üzleti kultúra és nyelv minden finomságát. A végeredmény egy professzionális, az osztrák piacra szabott bemutató anyag volt, amely tükrözte a helyi gondolkodást és igényeket.
Szolgáljon tanulságként ez az eset mindenkinek. Ez ugyanis rávilágít arra, hogy egy fordítóiroda igénybe vétele ilyen esetekben nem csupán költségnövelő tétel, hanem egy beruházás is. Egy jól megválasztott fordítóiroda megadhatja a lehetőséget, hogy siker és ne kudarc legyen, amikor egy cég egy új piacon próbál meg lábra állni.
Gábor tapasztalatai is azt mutatják, hogy a nyelvi és kulturális érzékenység nélkülözhetetlen az üzleti sikerhez.

Mialatt Anikó tájékozódott, rájött, hogy a Promaxx Fordítóiroda nemcsak gyorsabban készíti el a számára szükséges hiteles fordítást, hanem költséghatékonyabb megoldást is kínált, ami a kis- és középvállalkozások számára különösen vonzó. Az OFFI hosszabb várakozási időkkel és magasabb díjakkal dolgozik, mint a Promaxx Fordítóiroda, akik a piaci igényekhez igazodva, gyorsabb határidőkkel és versenyképes árakkal kínálják szolgáltatásaikat.
Amikor ezt megtudta, Anikó felvette a kapcsolatot a Promaxx Fordítóirodával, és hamar rájött, hogy választásuk a cége számára a legjobb döntés volt. A fordítóiroda nem csak a szükséges hiteles fordításokat készítette el gyorsan, hanem segítséget is nyújtott abban, hogy a céges dokumentumok a német üzleti kultúra elvárásainak is megfeleljenek.
Fel is hívta a barátnőjét, hogy elmondja neki ezt a lehetőséget, hiszen ő is ebben a cipőben járt, csak egy másik európai országban. Először el sem hitte, hogy már nem csupán az OFFI készíthet ilyen hiteles fordítást, de nagyon örült a lehetőségnek.
Ezzel a megoldással, vagyis a sikeres együttműködés eredményeképpen Anikó cége zökkenőmentesen léphetett be a német piacra. Ezen a ponton Anikó rájött, hogy a fordítóiroda kiválasztása bizony szinte minden esetben kulcsfontosságú lehet egy cég nemzetközi terjeszkedésében. A helyes döntéssel pedig nemcsak időt és pénzt spórolhatunk meg, hanem az üzleti sikerünk egyik alappillére is lehet.

A jogi fordítás során felmerülő kihívások miatt érdemes olyan fordítóirodát megbízni, amely szakosodott ezen a területen. Egy specializált iroda garantálja, hogy a fordítók rendelkeznek a szükséges jogi képzettséggel, ismerik az adott jogrendszert és tisztában vannak a két nyelv közötti jogi és kulturális különbségekkel. Ezen ismeretek hiányában a fordítás nemcsak pontatlan, hanem jogilag is érvénytelen vagy félrevezető lehet.
Mindezekre tekintettel, a jogi fordítás szükségessége egyértelmű, és az ilyen fordításoknak meg kell felelniük bizonyos magas sztenderdeknek. A jogi dokumentumokban rejlő információk pontossága, hitelessége és érvényessége életbevágóan fontos lehet üzleti, magánjogi vagy állami ügyekben. Ennek fényében nem csak a nyelvi, hanem a jogi ismeretek és a két kultúra közötti hidak megértése is elengedhetetlen a minőségi jogi fordítás érdekében.

A fordítóiroda, Géza és a német nyelvű szerződés

Egy kora reggeli órán Géza és István egy kávézó teraszán ültek, kávét kortyolgatva. A napfény aranylott a csempéken, és egyre többen siettek el mellettük a munkába. Gyakran ülnek ők így ketten egy reggeli és kávé mellett, hiszen nem csupán közeli barátok, de néhány üzletben partnerek is. És a napnak ez a szaka a legalkalmasabb egy nyugodt beszélgetésre.
– Tudod, ma reggel átnéztem azt a szerződést, amit küldtek a német cégtől. Nem is olyan bonyolult, szerintem magam is le tudom fordítani. Elvégre is beszélem a németet, nem kell külsős segítséget kérni. – kezdte Géza a beszélgetést.
– Hát… nem vagyok teljesen meggyőződve róla. Ne értsd félre, nem kételkedem a nyelvtudásodban, de a szerződéseknek saját nyelvezetük van. Ez nem csak szavakról szól, hanem jogi terminológiáról, kontextusról és sok más finomságról. – válaszolt István.
– Tudom, de ne felejtsd el, hogy már dolgoztam Németországban, és én is szoktam szerződéseket olvasni. Miért fizetnénk egy fordítóirodának, amikor ezt magunk is meg tudjuk csinálni?

De tényleg a pénz az elsődleges szempont?

– Tudod, itt nemcsak a pénzről van szó. – folytatta István az érvelését – Gondolj bele, ha egyetlen pontatlanul fordított mondat miatt később jogi problémáink lennének, az mennyibe kerülne nekünk? Egy profi fordítóiroda nemcsak a nyelvet ismeri, hanem az adott ország jogrendszerét és az ahhoz kapcsolódó nyelvi sajátosságokat is.
– De miért higgyünk vakon egy külsősnek? Hogyan tudhatjuk, hogy nem hibáznak?
– Mert ez az ő szakterületük. Épp úgy, mint ahogy a miénk az üzleti menedzsment. Emellett a fordítóirodák jogi fordításai többszöri ellenőrzésen esnek át, hiszen lektorált fordítás esetén több személy is átnézi a fordítást, mielőtt elkészül.
– Még mindig nem vagyok meggyőződve.
– Gondolj csak bele: egy szerződés fordítása nem csak idő, hanem felelősség is. Ha bármi baj van, felelősséget vállalnak. Te hajlandó vagy ezt a felelősséget vállalni a saját fordításodért?
– Hmmm… most hogy így mondod, talán igazad van.
– Nem akarlak elriasztani a próbálkozástól, de szerintem egy ilyen fontos dolognál jobb biztonságban lenni.
– Rendben, meggyőztél. Ma délután keresünk egy fordítóirodát, rendben?
– Rendben! Ez a legjobb döntés. – zárta le István a beszélgetést.

Tudták, hogy a hivatalos fordítás az milyen?

És azt tudják, hogy milyen rettenetes tulajdonság az, ha valaki mindig mindent meg akar érteni? Én folyamatosan utánajárok mindennek. A nejemet sírba viszem ezzel. Meg a nyelvészkedéssel. Melyik szó honnan ered, mit jelent, hol használják? Az én agyam így van összerakva, és ez nem mindenkinek tetszik. Néha nekem sem, de már kezdem magam elfogadni!
– De mi köze ennek a hivatalos fordításhoz? – kérdezhetnék. Nos, annyi, hogy kaptam egy dokumentumot, és azt írták, hogy hivatalos fordítást kell róla készíteni. Nekem ez bőven elég volt, hogy a különösen összerakott agyam elkezdjen működni.
Olyan típusú fordítás is van? És ha van, akkor az milyen?

Hivatalos fordítás, vagy hiteles fordítás?

Kezdjük talán azzal, ami nem érinti a hivatalos fordítást, mint szóösszetételt. Csak mert én így gondolkodom, és ebből talán megértik, hogy miért akad ki a környezetem.
Mi a hivatalos szó jelentése? És itt jön az én első gondolatom, amitől a már említett, szeretett nejem a falra mászik. Ha engem meghívnak valahová, akkor én hivatalos vagyok! Nem? (Már értik ugye?)
Majd megnéztem, hogy mi is a szó jelentése, mint aki nem beszél magyarul. Mert ugye magyarról magyarra fordításhoz még nekem sem kell ilyen fordítást készíttetnem.
Nos, a szó eredeti jelentése az, hogy szabályszerű, az érvényben lévő, vagy elfogadott szabályokat, szokásokat pontosan követő.
Na, most elvesztem! Hogy jön ez a hivatalos fordításhoz? Merthogy nekem olyan kell! Találtam egy honlapot, ahol a következőt írják. Szó szerint idézem:

Promaxx fordítóiroda honlapjáról

„Azokat a fordításokat nevezzük hivatalos fordításnak, amelyeknek az eredeti dokumentummal való egyezését nyilatkozattal, záradékkal látja el egy szakfordítói képesítéssel rendelkező munkatársat foglalkoztató fordító iroda. A záradék igazolja, hogy a fordítás tartalmilag és szerkezetileg pontosan megegyezik az eredeti szöveggel, ezáltal hivatalos fordításnak minősül.”

Idézet vége. Most már ezt is tudom. Megint megértettem valamit! De jó! Akkor nincs más hátra, mint lefordíttatni a dokumentumot azokkal, akiktől tanultam. De azért a hiteles fordításnak is utánajárok!
Folytatjuk…

Miért is kellet volna egy fordítóiroda segítségét igénybe vennem?

Tehát ott tartottam, hogy valami nagy zűrt okozott nálam az, hogy nem egy fordítóirodát kerestem fel. Illetve nem is én, hanem egy nagyon jó barátom.
De hogy jövök én a képbe? Roppant egyszerű. Megkeresett az egyik barátom, hogy le kellene neki egy szöveget fordítani, de nem akar fordítóirodához fordulni, mert az nagyon sokba kerül. Szegény itt még nem tudta, hogy olcsóbb lett volna. Na jó, ez azért persze neki nem került többe, én buktam egy nagyot, és sajnos nemcsak anyagilag. De ne szaladjunk ennyire előre! Egy telefonhívással kezdődött.
– Szia Peti (ez én vagyok) – szólt bele a telefonba a barátom
– Szia Zolikám! Mi újság? Rég hallottalak!
– Ó, rettenetesen elfoglalt vagyok, és most is azért hívlak, mert segítségre lenne szükségem!
– Miben segíthetek?
– Egy kétoldalas szöveget kellene lefordítani németre. Be tudnád vállalni?

És ami ezután következett, az maga volt a rémálom!

Ezen a ponton kellett volna nemet mondanom, és azt ajánlani, hogy forduljon egy fordítóirodához. De nem tettem, mert én is úgy gondoltam, hogy ehhez semmi szükség egy fordítóirodára. Két oldal, pikk-pakk megcsinálom, és még valami kis pénz is lesz belőle.
– Hogyne tudnám! Hozd el, és megcsinálom.
– Figyelj csak! Ez a cégem németországi terjeszkedéséhez kellene, és fontos, hogy rendben legyen!
– Nem gáz, tudod, hogy beszélek németül, megoldom.
Azt hiszem ezen a ponton rontottam el végleg. Illetve nem ekkor, hanem akkor, amikor megcsináltam a fordítást. Persze a szöveg egy jó kis szakszöveg volt, jó sok kifejezést eddig nem is használtam még németül (sem), így persze szótároznom kellett. De mi lehet ezzel a baj? Biztos, hogy a fordítóirodában is szótároznak.
Hogy rövidre fogjam a mondandómat, elkészült a szöveg, átadtam, a barátom megköszönte, kifizette, és elvitte.
Néhány nap múlva felhívott, hogy baj van. Visszajeleztek Németországból, hogy ez így nem lesz jó. Nyelvtanilag ugyan helyes, de sajnos nem megfelelő a „németessége”.
Mi van? Mi az, hogy nem megfelelő a németesség?
Természetesen a német partnerek nem fogadták el, így nem volt más lehetőségem, mint keresni egy fordítóirodát, és a saját költségemen szépen lefordíttattam.
Az volt a szerencsém, hogy egy barátom ismerte a Promaxx Fordítóirodát, és soron kívül megcsinálták. Azóta kapcsolatban vagyok a tulajdonossal, és bármi adódik, hozzájuk küldöm az embereket. De legalább a tanulópénzt megfizettem!

Miért kellene nekem valaha is egy fordítóiroda szolgáltatása?

Bizonyára sokakban felmerül ez a kérdés, ha egy fordítóirodáról beszélünk. Bár lehet, sokakban még a kérdés sem merül fel, hiszen eddig még véletlenül sem volt szükségük egy fordítóiroda szolgáltatására, sőt, épp ezért esetleg azt sem tudják pontosan, hogy ez mit is takar. Nekem is van olyan ismerősöm, aki annyit tud egy fordítóirodáról, hogy ott nyelveket beszélő emberek ülnek a számítógépük előtt, és az a dolguk, hogy az eléjük tett szövegeket egyik nyelvről lefordítsák a másikra.
Én azért ennél kissé tájékozottabb vagyok, talán azért, mert nyelveket beszélek – jó, ez így talán kissé nagyképűen hangzik, de kettőt egész jól –, és ennek okán meggyőződésem volt eddig, hogy megoldom saját magam, legyen az bármilyen fordítás is.
De amint mondtam, az élet nagy rendező, és rávilágított, hogy bár nem éreztem magam nagyképűnek soha, de bizony vannak hiányosságaim e téren.

És akkor én még talán szerencsésnek is mondhatom magam.

De miért is? Nos azért, mert azzal együtt, hogy tudtam különféle fordítóirodák létezéséről, eszembe nem jutott igénybe venni a szolgáltatásaikat.
Az igazsághoz hozzá tartozik, hogy eddig sem hivatalos, sem hiteles fordításra nem volt szükségem, de még a tolmácsolás elkerülhetetlen szüksége is kimaradt az életemből.
Így aztán tökéletesen meg voltam győződve arról, hogy egy fordítóirodával történő találkozás soha nem fog bekövetkezni.
Tévedtem, és sajnos ez a tévedésem nagyon sokba került. Nincs persze okom bárkit is hibáztatni ezért. Egyszerűen csak kiderült, hogy nem vagyok olyan nagyszerű nyelvzseni, mint gondoltam. Praktikusan azért – és talán sok nyelveket beszélő ember is így van ezzel –, mert sajnos eszembe sem jutott, hogy egy fordítóirodában nemcsak nyelveket beszélő „robotok” ülnek. Ők azok, akik az adott nyelvet ízig-vérig ismerik és anyanyelvi szinten beszélik. (Hogy ez mindenhol így van-e, nem tudom, de akiket a sors a megmentésemre küldött, ott biztosan.)
Eddig azt gondoltam, hogy az én nyelvtudásom szinte tökéletes, hiszen tanultam a gimiben, tanultam néhány hónapig Hamburgban, és ez magabiztossá tett. Olyan vállalást tettem, amit sajnos nem kellett volna, és ma már nem is tenném! De erről majd a következő részben.

Folytatás következik…

Nem mindegy, hogy egy hivatalos fordítás honnan jön?

Nagyon nem! Ma már tudom. És ez a felismerés okozott számomra néhány kellemetlen pillanatot, de azt hiszem megérte ezt átélni. Röviden elmondom, hogy mi történt.
Szerettem volna cégem szolgáltatását német nyelvterületen népszerűsíteni. Azért német nyelvterületen, mert ezt a nyelvet én is beszélem, megértem, amit mondanak, el tudom mondani, hogy mit szeretnék. Azonban úgy éreztem, hogy ennek ellenére szükségem van egy olyan anyagra, amit a külföldi ismerőseimen keresztül eljuttatok az emberekhez. Gondoltam, hogy legyen ez egy hivatalos fordítás, zárjuk ki a tévedés lehetőségét. Ajánlottak is egy szakembert, aki fordításokat vállal viszonylag jó áron.
Megbíztam! Azért a felkiáltó jel, mert duplán „megbíztam”. Megbíztam a munkával, és megbíztam a szakmai tudásában. Utólag már persze ez a dupla megbízás kis iróniát tartalmaz. Elmondtam, hogy nekem hivatalos fordítás kell, azt mondta nem gond, ezzel foglalkozik.
Nos, a munka elkészült, én kifizettem. Átnéztem, és megmondom őszintén, hogy nem találtam benne kivetni valót. A kinti barátaim viszont igen.

Ez nem volt hivatalos fordítás. Bár vélhetően a készítője úgy tudja, hogy az!

Tovább szőve a történetet, az következett, hogy meglátogattam a barátaimat, természetesen büszkén mutogatva a szórólapom német verzióját. Elolvasták, megértették, majd mosolyogva megkérdezték, hogy én írtam-e? Hát, itt már kezdtem érezni, hogy ez nem jött össze. Elmondtam, hogy nem, ez egy hivatalos fordítás.
Ha hivatalos fordítás, és ezért még fizettem is, akkor nagy a gond. Meglehetősen konyhanyelven írták meg, és sok olyan szófordulatot tartalmaz, amit az anyanyelvi németek nem használnak. Meg lehet érteni, azzal nincs gond, de ezzel a stílussal, ilyen hibákkal szolgáltatást nem lehet eladni. A németek igen kényesek erre.
Ó, te jóságos ég! A föld most nyílik meg alattam!

Tanulság!

Ha bárkinek – még ha beszéli is az adott nyelvet – hivatalos fordítás kell, keressen egy olyan irodát, ahol anyanyelvi fordítók dolgoznak. Én a Promaxx Fordítóiroda szolgáltatásait ajánlom. Megbízható, precíz, pontos munkájuk van. Velük biztosan nem kerülök ilyen kellemetlen helyzetbe.

Egy véletlen együttműködés megszületése

Nem túl régóta vagyok a Promaxx fordítóiroda ügyfele, de végtelenül szerencsésnek érzem magam, hogy útjaink keresztezték egymást. A munkámban rengetegszer van arra szükség, hogy a partnereknek kiküldött ajánlatokat idegen nyelvre lefordíttassam. Sokáig megvolt az a személy, akivel ilyen alkalmakkor rendszeresen együtt dolgoztunk.
Nemrégiben azonban érdekes eset történt, amely megváltoztatott mindent. A nekünk rendszeresen fordításokat készítő partnerünk elutazott nyaralni. Ez idő alatt az eredeti szövegben, ami már le lett fordítva, történt néhány változtatás. A határidő viszont sürgetett bennünket, így gyors megoldást kellett találnom arra, hogy az angol szövegben is változtatásra kerüljenek az érintett mondatok. Ennek nyomán kerültem tehát először kapcsolatba a Promaxx fordítóiroda egy munkatársával.

Rugalmas hozzáállás, és segítőkészség

A Promaxx fordítóiroda azonnal segítségemre sietett, és a rövid határidő ellenére, no meg azért, mert néhány apró változtatásról volt csak szó, gond nélkül elvállalták a munkát. A megbeszélt határidő előtt azonban csörgött a telefonom. A Promaxx fordítóiroda volt a vonal másik végén, és a fordítást végző szakember elég rossz híreket közölt velem.
Elmondta, hogy miután végzett a kijelölt mondatok lefordításával és módosításával, a szakmai maximalizmusa azt diktálta, hogy olvassa át az egész szöveget, ha már a keze közé került. Sajnos – mondta – arra a megállapításra jutott, hogy a szöveg sok helyen tartalmaz alapvető tévedéseket, nyelvtani hibákat. Szerette volna ezekre a hiányosságokra felhívni a figyelmem, egyben felajánlotta, hogy szívesen kijavít mindent, és ami a legfontosabb, még a határidőn belül. Végtelenül hálás voltam a segítőkészségéért, és ezért az alaposságért, mert a cégem szempontjából rengeteg múlott azon, hogy valóban igényes legyen az anyag, amit a partnernek küldünk.

A fordítóiroda alapossága egy üzleti siker záloga is lehet

Nem tudok elég hálás lenni a fordítóiroda alapos munkatársának, amiért ilyen lelkiismeretesen állt a feladathoz, és önszorgalomból jóval többet is tett, mint amire eredetileg szerződtünk. Biztos vagyok benne, hogy ennek is köszönhető az a siker, amit ez a dokumentum aratott a külföldi partnerünknél. Megérte tehát profi fordítóiroda szolgáltatását igénybe venni, és ez már így is marad a jövőben – ugyanis hosszú távra szóló együttműködési megállapodást kötöttünk.

Miért állítom, hogy a magyar nyelv is lehet egy olaszországi kirándulást követően a hivatalos fordítás alapja?

Egyszerű a válasz. Mert megtapasztaltam. Sikerült ugyanis Olaszországban balesetet szenvednem. A baleset következményeit pedig még sokáig kellett viselnem. Tudtam, hogy orvosi kezelésre lesz szükségem. Azzal is tisztában voltam, hogy az olasz nyelven kiadott papírjaimmal itthon, a rehabilitáció során semmire nem megyek. Fogalmam nem volt, hogyan oldjam meg a helyzetet. Telefont ragadtam. Barátnőmtől kértem tanácsot. Ő mindig mindenben sokkal okosabb és járatosabb, mint én vagyok. Most sem kellett csalódnom benne. Azonnal tudta a megoldást és velem is nemes egyszerűséggel közölte.

• Hivatalos fordításra van szükséged annak érdekében, hogy kezelőorvosaid pontosan megismerjék az Olaszországban felállított diagnózist és megfelelően kezdjék el veled a rehabilitációt.
• És hol tudok hozzájutni ehhez a típusú fordításhoz?
• Egy ismerősöm foglalkozik egészségügyi témákat érintő hivatalos fordítással. Megkérem őt. Bizonyára elvállalja és gyorsan meg is csinálja. Mikorra kell, hogy elkészüljön?
• Ha már kész lenne, az is késő lenne. Ma kezdtük volna a kezeléseket. – válaszoltam

Hogyan oldódott meg a hivatalos fordítás?

Nem lepődtem meg. Barátnőm szakfordítónak tekintett, hivatalos fordításban jártas ismerősét én is ismertem. Tehát gondoltam, hogy le fog rázni. Így is történt. Még javaslatra sem méltatott. De tudtam, tovább kell lépnem. Mert fájdalommentesen akarok élni és létezni. Gondoltam számítógép elé ülök és segítségül hívom a mindentudó internetet, és keresek egy szakfordítót. Szinte azonnal találtam és fel is hívtam. Éppen szabadságát töltötte az olasz Riviérán. De készségesen tovább irányított. Mégpedig a legjobb helyre. Az elmondása szerint is a hivatalos fordítások tapasztalt szakértőjének számító Promaxx Irodába. Eljuttattam nekik a dokumentumokat. Rövid időn belül szkennelve, majd postán is megkaptam azok magyar fordítását a hozzájuk tartozó szakfordítói nyilatkozattal, záradékkal. Az anyagiakat illetően is gyorsan megegyezésre jutottunk. Minden tekintetben méltányos árat fizettem a fordítási szolgáltatásért. Ma már szerencsére teljesen egészséges vagyok! És szerencsésnek tekintem magam azért is, hogy amikor fordíttatnom kell, a Promaxx Irodára mindig számítok! Mert gyorsak, pontosak, precízek, alaposak. Minden helyzetben tudják, hogyan kell eljárniuk! Volt már szükségem rájuk más esetben is. Akkor sem okoztak csalódást! Mindenkinek ajánlom őket!