Az első próbálkozás: baráti segítség és a kommunikáció kudarca
Gábor nagy lelkesedéssel készült az osztrák piacon való terjeszkedésre. Minden részletre odafigyelt, és hosszú hónapok munkájával elkészült az az anyag, amely bemutatta cégét, termékeit és szolgáltatásait az osztrák partnereknek és vevőknek. Mivel a költségvetés szoros volt, úgy döntött, hogy megpróbálja megspórolni a fordítóiroda költségét. Egy régi, németül beszélő barátjához fordult, abban bízva, hogy az ő nyelvtudása elegendő lesz az anyag németre fordításához.
Nagy volt azonban a csalódás, amikor az osztrák partnerek visszajeleztek. A bemutató anyag tele volt olyan kifejezésekkel, amelyek nem voltak jellemzőek az osztrák dialektusra, és sok helyen a szöveg egyszerűen nem felelt meg még a helyi kulturális és üzleti elvárásoknak sem. Bár Gábor barátjának német tudása kifogástalan volt, az Ausztriában használt német nyelv jelentős eltéréseket mutat a standard némettől, és azt tudni kell, hogy az osztrákok különösen érzékenyek az ilyen különbségekre. Ráadásul egy olyan anyag, amely nem tükrözi az osztrák üzleti gondolkodást és kultúrát, könnyen lenullázhatja az összes befektetett időt és erőfeszítést.
A tanulság: A fordítóiroda szerepe az üzleti kommunikációban
Gábor tanult a hibájából, és rájött, hogy egy professzionális fordítóiroda bevonása elengedhetetlen egy ilyen fontos projektben. A fordítóiroda nemcsak a nyelvet, de a kultúrát és az adott ország üzleti etikettjét is ismeri. Gábor ezért azonnal kapcsolatba lépett egy megbízható fordítóirodával, amely többek között az osztrák nyelvterületen is otthonosan mozog. Ez volt a Promaxx Fordítóiroda.
A fordítóiroda szakemberei alaposan átdolgozták az anyagot, figyelembe véve az osztrák üzleti kultúra és nyelv minden finomságát. A végeredmény egy professzionális, az osztrák piacra szabott bemutató anyag volt, amely tükrözte a helyi gondolkodást és igényeket.
Szolgáljon tanulságként ez az eset mindenkinek. Ez ugyanis rávilágít arra, hogy egy fordítóiroda igénybe vétele ilyen esetekben nem csupán költségnövelő tétel, hanem egy beruházás is. Egy jól megválasztott fordítóiroda megadhatja a lehetőséget, hogy siker és ne kudarc legyen, amikor egy cég egy új piacon próbál meg lábra állni.
Gábor tapasztalatai is azt mutatják, hogy a nyelvi és kulturális érzékenység nélkülözhetetlen az üzleti sikerhez.
